上海物流公司跨境电商是国际贸易发展的新业态、外贸转型升级的新引擎、开拓国际市场的新途径、扩大对外开放的新平台，发展势头蓬勃强劲，发展潜力巨大。张正锋在致辞中强调，推动电子商务和跨境电商快速发展，是抢抓发展机遇、加快商业模式创新、促进产业升级、推进市场化改革的关键举措，是提高人民生活水平和质量的重要途径，是推动供给侧改革特别是外贸供给侧改革的有力抓手。特别是随着国家“一带一路”建设的实施，跨境电商行业也受到了越来越多的关注。

　　对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授王健同样认为，随着跨境电商的发展，“普惠贸易”已经逐渐成长，甚至在不远的将来，将会取代那些大型的跨国公司,“贸易门槛的降低使得全球的中小微企业甚至个人，都能够参与到全球贸易当中来。除此之外，各类的跨境电商平台，也能够为中小企业赋能，从而重塑全球贸易格局。”

　　中小企业对市场的嗅觉非常敏锐，电子商务的发展正是填补了碎片化贸易的空白，哪里有需求，这些中小企业就会获得这些信息，产生反应，迎合市场需求，这些能力是那些大型跨国公司所不具备的。“我们通过研究发现，效益最好的企业有两种，一种是制造型企业，这些企业通过拥抱互联网，直接连接消费者，快速地对消费者需求做出反应，快速地更新产品。另一种就是利用互联网和互联网平台进行全网营销的企业。

　　上海物流公司作为直接面对消费者的部分，B2C的跨境电商市场份额也呈逐年增长的趋势。商务部国际贸易经济合作研究院电商研究所副所长张莉表示，跨境电商最为本质的东西，就是B2C，因为这是直接面对消费者需求的。作为一种新的外贸方式，跨境电商的最大的优势就是可以直接面对消费者需求，通过消费者的需求倒逼市场和产品的更新换代。