今年以来，快递企业一直处于风口浪尖上，成为消费者讨论热点，如今这一趋势似乎仍在继续。离9月份圆通公司宣布快递涨价不久，10月8日，另一家被认为是民营快递龙头的顺丰公司，正式宣布调整部分线路的价格。或许是机缘巧合，顺丰价格上涨之初，正逢发改委油价下调前夕。

正因为如此，一些消费者对顺丰做法颇有微辞。按照常规逻辑，油价下调，快递业交通运输的成本，上海到酒泉搬家公司自然也会跟着下降，可是为什么最终价格非但没有下调，反而上涨了呢？据合肥顺丰快递王姓负责人介绍，“油价确实下调了，但也只是小幅下降”。因为相比几年前来说，油价还是涨了很多，运输成本很大。据他说，顺丰这么多年，只在局部范围做过价格调整，快递价格基本没变过，这次大范围提价，还是第一次，主要还是压力太大，人力、运输、管理各方面成本加大，比如人力成本、快递员人员流动性很大、工资水平也在上涨，给人力管理上带来很大压力。“在这种情况下，我们才选择提高价格。但是即便如此，我们的定位主要是中高端市场，涨价也是为了保证服务质量。”

记者随后咨询了著名社会学家王开玉教授。他分析说，消费者自然不情愿快递价格有所上涨，快递企业当务之急是要在降低成本上做文章，这就要求快递行业内部尽快地发展整合、优胜劣汰，形成一定的规模效应，上海到酒泉搬家公司这样才能使价格降低，让消费者满意。对于在油价下调前夕，快递价格出现上涨的现象，他则认为，企业经营要符合经济规律，在这一敏感的当口，出现价格上涨，会引来很多人的质疑，甚至可能会导致失去一部分消费市场。同时，他也表示，相比之下，消费者之所以选择快递，看重的是邮递速度，是服务质量。既然已经涨价了，快递企业就更应该努力提高服务水平，把可能失去的市场保住。否则的话，只会造成人们更大不满。